Wie beim ersten Date.

Ein aufreizender Blick. Ein verschmitztes Lächeln. Eine zarte Berührung. Jede spannende Beziehung beginnt mit einer ersten unwiderstehlichen Begegnung – und viel Fingerspitzengefühl. Wir lieben das Zwischen­menschliche und wagen gern den ersten Schritt.

Unsere Leistungen

  • Konzeption & Umsetzung von Dialogkampagnen
  • Lead-Generierung
  • Adressbeschaffung & -pflege
  • Marktforschung & Zielgruppenanalyse
  • Database-Marketing
  • Kampagnenplanung & -management
  • Mailing-Gestaltung
  • Mailing-Produktion
  • Fulfillment und individuelle Konfektionierung
  • Mailing-Personalisierung
  • Response-Erfassung & Follow-up
  • Dialog-Controlling & Optimierung
  • Lettershop & Porto-Optimierung

Dialog Marketing

Dialoge anbahnen und einen direkten Austausch zwischen Kunde und Marke starten – gutes Dialog Marketing hört zu, fühlt sich ein, lernt dazu, denkt voraus und geht gezielt auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden ein.

Ob der Dialog schriftlich oder mündlich, analog oder digital, von Mensch zu Mensch oder zwischen Mensch und Maschine verläuft ist dabei zweitrangig. Vorrangig ist ein motivierender Dialog, der zielgerichtet die von Ihnen gewünschte Aktion auslöst.


Einfach die richtige Mischung

Konzeption & Umsetzung

Der richtigen Person zum richtigen Zeitpunkt das richtige Angebot über den richtigen Kanal richtig aufbereiten. Diese millionenfach bewährte Erfolgsformel ist so schlicht wie wirkungsvoll. Gern unterstützen wir Sie bei der Konzeption und Umsetzung performanter Dialogkampagnen. Einstufig, mehrstufig, analog, digital, mündlich, schriftlich oder einfach kreuz und quer.

Post-Mailings

Wenn digital bereits alles ausgereizt ist, kommt unser Dialogklassiker ins Spiel: Der Werbebrief ist ein echter Response-Turbo. Wir verstehen uns noch auf die hohe Kunst des schriftlichen Verkaufens per Post und inszenieren die millionenfach bewährten Mechaniken des Werbebriefes markengerecht.

Wir kümmern uns von A bis Z um Ihr Post-Mailing. Von der ersten Idee, über die Adressbeschaffung bis hin zu Druck und Lettershop. Und wenn Sie wünschen, geben wir Ihren Werbebrief auch noch persönlich bei der Post auf und erfassen die Response für Sie.

Adressen

Wir sagen Adressen und meinen Daten. Und die müssen stimmen, damit automatisierte und KI-gestützte Kommunikationsprozesse störungsfrei laufen und individuell wirken können. Das fängt bei Fragen wie der richtigen Schreibweise an und gipfelt in Fragen, wie beispielsweise Wunschkunden direkt und persönlich angesprochen werden können. Unsere Adressspezialisten helfen Ihnen dabei, vorhandene Adresspotenziale auszuschöpfen und neue Adressquellen aufzuspüren.

Marktforschung & Zielgruppen-Analyse

Demographisch, psychografisch, geographisch oder einfach empirisch? Es gibt unendlich viele Möglichkeiten, das gesamte Dialog Marketing am persönlichen Verhalten Ihrer Kunden auszurichten. Und wir beherrschen sie alle: Was motiviert Ihre Kunden? Welche Werte, Wörter und Bilder sind Ihnen wichtig? Wir richten Ihr Angebot optimal auf Ihre Personas aus und definieren die besten Kanäle. Customer Journey Mapping ist ein probates Instrument, um noch mehr aus Ihrem Dialog Marketing herauszuholen.

Kampagnenplanung & -management

Nicht der eine perfekte Masterplan ist der Schlüssel zum Kampagnenerfolg, sondern Ihre Fähigkeit, Ihre Kampagne flexibel am Response-Verhalten auszurichten und schnell umzusteuern. Das fängt beim A/B Testing an und hört beim minutiösen Vernetzen aller Touchpoints noch lange nicht auf. Wir unterstützen Sie dabei, diese Komplexität perfekt zu orchestrieren.

Lassen Sie sich von unseren Arbeiten überzeugen